Как заблокировать карту Сбербанка? Блокировка карты может понадобиться в тех случаях, когда она была утеряна или украдена. Делается это для того, чтобы кто-то не смог воспользоваться ей, обналичив средства или оплатив ей товары и услуги. Каждый банк может предоставить несколько вариантов блокировки карточки.
Как заблокировать карту Сбербанка
Основные способы блокировки:
Блокировка карты с помощью телефона
Блокировка карточки с помощью телефона – это самый легкий, понятный и быстрый способ. Для этого необходимо совершить звонок в Сбербанк по номеру 8 (800) 555-55-50 для звонков по территории России или +7 495 500-55-50 для совершения звонка из любой точки мира.
Прежде чем заблокировать карту, оператор должен будет убедиться в том, что звонок совершил действительно держатель карты. С этой целью он попросит сообщить кодовое слово, которое было указано в заявлении во время открытия карты.
Блокировка карты через мобильный банк
Такой способ подойдет в том случае, когда держатель пользуется мобильным банком. Для этого с телефона, к которому прикреплена банковская карта Сбербанка, необходимо на номер 900 отправить текстовое сообщение «БЛОКИРОВКА XXXX N», где XXXX – последние четыре цифры банковской карты, а N – цифры от 0 до 3, указывающая на причину блокировки карты.
Причины блокировки карты для отправки сообщения могут быть следующие:
- карта была утеряна (отправляется цифра 0);
- карта была украдена (отправляется цифра 1);
- карта осталась в банкомате (отправляется цифра 2);
- другая причина блокировки (отправляется цифра 3).
В ответном текстовом сообщении будет прислан код блокировки, который затем нужно отправить на номер 900. Далее держателю карты придет СМС с информацией об успешной блокировке карты или об отказе.
Блокировка карты через интернет
Заблокировать карту Сбербанка можно через личный кабинет в «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно пройти процесс авторизации, затем перейти в раздел «Карты» в главном меню и в списке возможных операций выбрать вариант «Заблокировать». Далее необходимо выбрать причину блокировки и подтвердить решение.
Блокировка карты в офисе банка
Чтобы заблокировать карту, можно прийти в отделение Сбербанка и написать заявление. Преимущество такого метода в том, что работник банка может ответить на все имеющиеся вопросы и расскажет о том, как восстановить доступ к платежным инструментам.
Снятие денег с заблокированной карты
Чтобы получить средства, оставшиеся на счету заблокированной карты Сбербанка, нужно с паспортом обратиться в подразделение банка, где карту когда-то выдали. В банке нужно будет написать два заявления:
- Заявление для получения денежных средств без предоставления карты.
- Заявление для закрытия счета (если нужно).
Денежные средства будут выданы наличными, а счет карты будет закрыт спустя 45 дней.
Чтобы восстановить карту после блокировки, необходимо также прийти в подразделение Сбербанка, где написать заявление, или же воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Предыдущая карта будет аннулирована, а держатель получит карту с новыми данными и новым ПИН-кодом.
Таким образом, чтобы обезопасить денежные средства, важно знать, как заблокировать карту Сбербанка. Способов блокировки несколько, так каждый клиент может выбрать тот, который кажется ему более быстрым и удобным в определенный момент времени.
Нина Полонская
